Оптимизация конверсий для интернет-магазинов

Бизнесы часто инвестируют в привлечение трафика через SEO, PPC и другие рекламные кампании, чтобы получить новых клиентов. Но наступает момент, когда трафик становится дороже, и сайт достигает своего «плато». Поэтому выгодно также инвестировать в оптимизацию конверсий, чтобы из того же объема трафика получать больше клиентов благодаря повышению коэффициента конверсии. CRO позволяет достичь 80% результатов с 20% усилий.

Оптимизация конверсий для веб-сайтов и приложений — это процесс улучшения дизайна, удобства использования и контента, чтобы увеличить количество пользователей, которые выполняют желаемые действия.

Повысьте рентабельность инвестиций с CRO

Основная цель сайта — заинтересовать клиента с первых секунд и провести его через воронку продаж. К сожалению, многие просто увеличивают трафик, но не анализируют, как именно сайт влияет на конверсию, что необходимо делать постоянно для улучшения результатов. Вместо увеличения рекламного бюджета, можно оставить его на том же уровне, но получить больше клиентов и прибыли.

Наши услуги способствуют:

• Увеличению прибыли
  Улучшение коэффициента конверсии приводит к росту количества покупателей, что повышает прибыль бизнеса.
• Эффективному использованию бюджета
  Оптимизация конверсий позволяет снизить расходы на рекламу, так как улучшенная конверсия приносит больше клиентов за те же деньги.
• Улучшению репутации
  Высокий уровень конверсий указывает на эффективность сайта в привлечении клиентов, что положительно влияет на имидж бизнеса.
• Получению конкурентных преимуществ
  Бизнес, который инвестирует в оптимизацию конверсий, имеет преимущество перед конкурентами, привлекая больше клиентов, повышая узнаваемость бренда и обеспечивая положительный опыт пользователей.

Для кого это актуально?

Это необходимо для всех сайтов, которые работают с трафиком и направляют клиентов на свой ресурс. Вот несколько сценариев:

• Вы работаете с большим объемом платного трафика. После оптимизации, при тех же затратах, ваш бизнес начнет зарабатывать больше.
• Ваша ниша имеет высокую стоимость трафика или находится в серой зоне. Это особенно важно для международных проектов. В Google Ads цена за клик постоянно растет, но CRO позволяет увеличить доход за счет существующего трафика.
• Ваш сайт имеет низкую конверсию. Когда трафик покупается, но конверсия оставляет желать лучшего, особенно если вы знаете, что у конкурентов трафик больше и конверсия выше.

Важно! Для проведения оптимизации конверсий потребуется вносить изменения в дизайн и проводить A/B тесты гипотез, которые появятся в процессе анализа. Вам понадобится техническая команда, дизайнеры, верстальщики. Мы можем рекомендовать исполнителей из наших проверенных партнеров.

Что мы делаем?

Анализ проекта:

• Проверка и настройка систем аналитики.
• Настройка инструментов типа Hotjar/Clarity.
• Установка событий в Google Tag Manager для передачи в Google Analytics.
• Создание аналитического отчета.
• Формирование карты событий.

Определение ключевых страниц для CRO:

• Сессия вопросов и ответов с PM, владельцем и маркетологами проекта.
• Исследование поведения пользователей на сайте.
• Анализ конкурентов и лучших практик.

Разработка плана оптимизации для приоритетных страниц:

• Определение приоритетов для оптимизации.
• Синхронизация с командой проекта (SEO, PPC и т.д.).
• Подготовка плана задач для каждого типа страницы.
• Согласование плана с клиентом.

Оптимизация страниц:

• Определение ключевых гипотез для улучшения интерфейса.
• Анализ результатов тестирования и формулирование выводов.
• Создание отчета по результатам оптимизации.

CRO-поддержка:

• Мониторинг конверсий на оптимизированных страницах.
• Отслеживание действий пользователей.
• Анализ пути пользователя.
• Подготовка рекомендаций для дальнейшей оптимизации.
• Настройка новых A/B тестов.
• Ежемесячный отчет.